业内人士表示，凡是在卖场订购密集架的客户，在合同单上有必要标明密集架的尺寸、价格、板材、交货时间、退换货等内容，因为目前成品密集架普遍是需要一个定制期，但是定制服务还没有一个统一的国家标准，消费者要维护自己的合法权益，必须在合同中对一些重要内容进行详细约定。一旦发生争议，可通过合同进行维权。

　　选择一套适合自己的密集架不容易，却不料遭遇偷工减料；想要合理维权，退回密集架，却遭遇拒绝，密集架板材合同内无标注，让不少消费者吃尽苦头。

　　目前密集架市场的密集架一般是需要1-3个月的定制期，消费者选购的密集架款式往往只看到卖场里的样品。后期送货经常会出现与样品板材不符的问题，消费者多为冲动型购买，而且对密集架的板材了解不深入，密集架商的订购合同只有产品的型号，密集架本身的板材写得比较含糊。因此，不少消费者只有哑巴吃黄连，有苦说不出。