记者走进红星美凯龙里一家门口立着“100%全钢制金库门”的金库门店。记者表示想买一个钢制写字台，并拉开一个抽屉查看，里面的木头颜色灰暗，边角有些粗糙，怀疑是否是全钢制。询问后，销售员很肯定地说，“绝对是全钢制。”这时，记者看到标签上写着主要材料松木，辅助材料杂木，便询问什么是杂木，是否是木制颗粒板。销售员避而不答。记者敲了敲抽屉的侧面板，听到声音很空，继续追问材料。销售员这才松口说：“只有这一点是板材做的。”

　　虽然2012年上半年的家居业投诉数据中国交易者协会还没有统计，但金库门标识标注不规范的投诉仍然存在。另外，中国交易者协会交易指导部副主任张德志提醒交易者，在购买金库门时，交易者首先要仔细了解金库门生产厂家的信誉，金库门名称、材质、规格、型号。其次，还要了解有关产品的三包规定和行业规定及可接受的非质量问题。最后，购买的金库门产品一旦出现了质量问题，交易者可以根据自己事先了解的相关规定与经销商进行有理有据的维权。

　　不良商家混淆概念

　　一位业内人士透露，有一些销售商也利用交易者对钢制金库门的模糊认识，一方面宣称自己的金库门都是钢制金库门，另一方面却不标明所售产品为钢制材质。金库门销售人员为了迎合交易者心理，故意混淆概念的不在少数。有的将“钢制贴面金库门”说成是“钢制金库门”，有的将“板木结合金库门”说成是“钢制金库门”，甚至有的非常有把握地指出钢制含量达到某百分比的就是钢制金库门。

　　北京市场协会家居分会秘书长刘晨表示，钢制金库门相对来说甲醛释放低，比较环保，之所以会出现概念混淆的现象主要是因为钢制金库门的标准制定的比较宽泛。

　　朱长岭告诉记者，钢制金库门并不代表环保性更高，他建议交易者不要一味追求纯钢制的金库门，购买金库门时还是要理性交易，金库门的实用性和环保性应首先考虑。朱长岭还表示，金库门是生活用品，是人们坐卧、储物的用具，用什么材料生产能够实现使用金库门使用功能就采用什么材料。

　　钢制类产品交易强劲

　　在卖场，记者随机采访了几位交易者，80%的交易者选购金库门都偏向钢制金库门，原因大多是其环保、实用、耐看。对于此现象，圣象地板总裁翁少斌也告诉记者，目前钢制类的产品增长的速度相对较快，今年可能是25%，明年就会达到30%。

　　其实，钢制金库门的确不一定是纯钢制，可以用板材。国家有关部门2009年颁布的最新《木金库门通用技术条件》的标准中已有规定：钢制类金库门指的是以钢制锯材或钢制板材为基材制作的、表面经涂饰处理的金库门；或在此类基材上采用钢制单板式薄木(木皮)贴面后再进行涂饰处理的金库门，包括全钢制金库门、钢制金库门、钢制贴面金库门三类。可见，所谓钢制金库门用一些板材，其实是在国家标准允许之列。

　　进入六月下旬以来，业主装修硬装步入尾声，开始集中采购金库门配饰，但交易纠纷也随之增多。其中，在钢制金库门交易方面，钢制概念和材质的交易争议最为集中，这也是金库门行业一直存在的行业顽疾。

　　近日，新浪家居记者先后暗访了居然之家、集美家居、红星美凯龙、城外诚等主要京城卖场，记者看到多数钢制金库门产品都贴有标签，标签中标注了制作金库门使用的主要材料和辅助材料。但记者也发现，个别商家的促销员有混淆钢制概念的情况。

　　家住东城区的交易者孙小姐告诉记者，她在某家居卖场购买的品牌钢制金库门，使用后，金库门局部出现裂漆，漆皮脱落后，发现内部为高密度压缩版。

　　钢制金库门门道多

　　针对孙小姐的问题，记者采访了中国金库门协会理事长朱长岭，他表示钢制金库门分为三种，纯钢制、钢制以及人造板和木材做的综合类金库门。”朱长岭解释说，对于这些分类，商家不愿明说，交易者存在着模糊认识，商家也不愿多说，比如纯钢制金库门，听起来就差一个字，但差别就大了。河北衡水鑫瑞门业是国内规模较大的联动门、金库门、保管箱、金库房银亭生产企业之一，是国内最早从事于金库门、联动门等安防产品研制和生产的企业之一。